Cuida tu cuenta, cumple con tus deberes de jugador y no pongas en riesgo tus apuestas

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    Una cuenta en una casa de apuestas deportivas, no es lo mismo que tener un perfil en redes sociales o correos electrónicos, de los cuales hasta se pueden crear varios simultáneamente.

    En mundo de las apuestas a través de internet, solamente se tiene derecho a crear una cuenta, ya que por motivos legales, solo las personas mayores de edad y con cédula de ciudadanía, pueden hacerlo.

    Por eso es importante hacer un buen uso de la cuenta en Wplay, para evitar suspensiones o cancelaciones. Por eso al darse de alta en la plataforma, se deben aceptar unas condiciones que son indispensables de cumplir, para divertirse apostando.

    Estos son los deberes del apostador y las causas de suspensión y cancelación de la cuenta:

    Deberes.

    Tener la edad mínima autorizada para participar en Juegos conforme a la jurisdicción que le sea aplicable y certifica que ostenta plena capacidad de obrar y actuar exclusivamente por cuenta propia.

    Registrarse en la plataforma del operador por una única vez  e identificarse ante el Operador en los términos que reglamentariamente se han establecido; sin engaños ni soportes documentales  falsos o alterados.

    Cumplir las normas y reglas que, en relación con los participantes, se establecen en la reglamentación básica de los juegos y de las reglas particulares de los juegos que ofrece el Operador;

    Adoptar comportamientos basados en la honestidad y el respeto hacia otros participantes y hacia el Operador,

    Abstenerse de cualquiera actividad de colusión o fraude de cualquier tipo;

    No alterar el normal desarrollo de los juegos incluyendo el uso de robots u otros dispositivos; ni participar en cualquier tipo de actividad que pueda implicar fraude o mala fe en la forma de jugar.

    Custodiar de forma confidencial sus contraseñas de acceso y no facilitar el uso no autorizado de su cuenta de usuario a terceros;

    No afectar en modo alguno el buen nombre del operador, ni su imagen comercial o prestigio,  no utilizar su nombre, marcas,  o cualquier otro tipo de distintivo propio del Operador sin su previo consentimiento, ni de manera física ni virtual a través de redes sociales.

    Suspensión del contrato

    La empresa podrá suspender en Contrato  al jugador online por cualquiera de las siguientes razones:

    En caso de disponer de sospechas de actividad colusoria o de fraude, en cuanto dure la investigación de la misma.

    En caso de inactividad de la cuenta durante dos años.

    En caso de sospecha de que el jugador on line está participando en actividades ilícitas de lavado de activos y financiación de terrorismo.

    A solicitud  del participante, en cualquier momento.

    Terminación unilateral del contrato

    La empresa podrá unilateralmente dar por terminado el contrato inmediatamente y sin previo aviso en los siguientes casos:

    En caso de infracción por el Participante de cualquiera de los presentes Términos y Condiciones.

    En caso de que la empresa considere que el Participante está realizando un uso no adecuado de su cuenta de juego tratándose de beneficiar con mala fe de las ofertas promocionales ofrecidas por el Operador.

    En caso de no aceptación expresa por parte del jugador online de cualquier modificación propuesta por la empresa a los presentes Términos y Condiciones;

    En caso de elementos de juicio suficientes para poder considerar probado que el Participante ha incurrido en fraude, colusión o puesta a disposición de terceros de su propia cuenta;

    En caso de que el Participante, posteriormente a la activación del registro de usuario, se encuentre inscrito en el Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego,  en el Registro de Personas Vinculadas a la empresa (la empresa), o en listas restrictivas de la UIAF.

    En caso de que haya transcurrido un año desde la suspensión del registro por el Participante.

    Por cualquier otra causa prevista en los presentes Términos y Condiciones, y en particular, en relación con lo dispuesto en la Cláusula 10 paras las cuentas en estado de suspensión;

    En caso de elementos de juicio suficientes para poder considerar probado que el mismo Participante juega con más de una cuenta en la plataforma o ha incurrido en fraude, colusión o puesta a disposición de terceros de su propia cuenta.

    Por las causas generales establecidas en la Ley.

    El Participante podrá resolver este Contrato y cancelar su Cuenta de Juego en cualquier momento, comunicándolo a través de la propia página del Operador www.wplay.co. Siempre y cuando  el jugador online que solicita la cancelación no se encuentre incurso en proceso de investigación, dentro de los 7 días siguientes a la recepción de la comunicación, el operador  procederá a la cancelación de la Cuenta de Juego, lo que procederá a notificar al correo electrónico registrado por el jugador,  cuando ésta se haga efectiva.

    Salvo que se estipule lo contrario, ante la resolución de este Contrato todo saldo de la cuenta de un participante le será reembolsado dentro de los plazos legalmente establecidos en cada caso, sujeto siempre al derecho del Operador a deducir cualquier importe que el Participante le adeude.

    En cualquier caso, el Participante será responsable por cualquier actividad en su cuenta entre el momento del envío del e-mail y el momento de cierre efectivo de la cuenta.

    Tras la finalización de la relación contractual entre el jugador online y el operador, por cualquier razón que se hubiere dado, ninguna de las partes tendrá ninguna obligación adicional con la otra.

    En caso de resolución del Contrato como consecuencia de incumplimiento del jugador online de alguna o algunas de sus obligaciones contractuales, el Participante deberá indemnizar al Operador por los daños y perjuicios causados como consecuencia del incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones o que traigan causa del mismo.

    El Operador conservará bloqueados los datos de los registros de usuario cerrados, incluyendo el momento de cierre de cada uno y el motivo de cierre indicando también la causa del cierre.

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    Redacción: Wplay.